Buku ini dihasilkan berdasarkan keperluan kajian terhadap analisis wacana, strategi komunikasi dan strategi kesopanan. Selain itu, buku ini juga disertakan dengan kajian yang dijalankan dalam kalangan pelajar sekolah rendah, pelajar universiti dan masyarakat setempat. Memandangkan masyarakat di seluruh dunia telah mencapai ke tahap dunia digital, maka buku ini telah memberi peluang kepada pengguna Bahasa untuk mengenal pasti tahap penerimaan teknologi. Justeru, penjelasan tentang model penerimaan teknologi disertakan supaya pengguna Bahasa dapat mengenal pasti tahap penerimaan teknologi melalui faktor dalaman dan faktor luaran.